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BlankUser
16/07/19-17:52(editado)

Pedido 2953763 realizado el 15/06/19 todavía no ha llegado 31 días después

Buenas, realizé un pedido el pasado día 15/06/19 en la tienda online y todavía no me ha llegado 31 días después, ni os habeís puesto en contacto conmigo ni nada. Se que vivo en Canarias y tardan mas los pedidos, pero un mes y un dia después y que todavía que no me ha llegado me parece excesivo y totalmente inaceptable. He llamado a vuestro número de atencion al cliente y nadie responde sólo sale una alocución remitiendo a escribir un correo a la tienda online explicando el problema. Me parece indignante que el cliente no tenga ni un número al que llamar para resolver incidencias. El pedido sigue en estado de gestión, ni siquiera se si esta enviado. Por favor pongase en contacto conmigo para dar solución al problema o la devolución del importe pagado. Mi número de pedido es 2953763

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