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BlankUser
20/08/19-09:20(editado)

Pedido 3010788 - Ducha solar defectuosa

Hola

compre la ducha solar POOLSTAR Happy 4x4 el mes de Julio 2019, tras 3 semana de uso, surge un grieta en el cuerpo de plástico ABS sin más y deja de funcionar. Llevo ya 2 semanas esperando el remplazo del producto defectuoso y solo me piden disculpas y me dicen que otro departamento ya me responderá.

Evidentemente, la ducha solar se compró para disfrutar en verano y mi consiguiente frustración de no recibir un solución y que me estén mareando con excusas.

Estoy empezando a pensar debido a que este producto estaba rebajado a buen precio que se trataba de un partida o modelo defectuoso que se quieren sacar de encima.

Ademas no hay posibilidad de poner valoración del producto y comentarios en la página web para advertir a los clientes como en cualquier otra web de venta online. Aún más sospechoso.

A la espera de recibir una solución de Leroy Merlín online o no y poder comentar si mis sospecha era cierta.

Recomendaria no comprar productos POOLSTAR hasta que se esto se aclare.

Saludos

Conchi Díaz

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