Hola,
El pedido 3016488 tiene un plazo de entrega de 3 dias. Llevo casi tres semanas sin noticias. Llamo a Atención al Cliente y me dicen que no pueden ayudarme. Mando un mail al tienda online y no me contestan. Mando un mail a Atención al Cliente y me contestan "solicitamos agilidad al departamento que está gestionando su incidencia para que contacte con usted a la mayor brevedad posible" y el departamento que está gestionando mi incidencia no me contacta. No he recibido ninguna explicación de la demora ni una fecha de entrega prevista. Es simplemente inaceptable.
¿Alguien me puede ayudar?
Un saludo,
Joss.
leroymerlin.es
