Realicé un pedido online de un articulo de decoración de habitación ,el cobro se efectuó el viernes. El lunes de la siguiente semana vuelven a efectuar el cobro, por duplicado. En la app no aparece dicho pedido, solo hay un pedido, el primero. Llamo a atención al cliente y me remiten a un vendedor externo del que no aparece modo alguno de ponerse en contacto. Quisiera por favor hacer la devolución del articulo que yo no he pedido ni he recibido y me han cobrado, con sus cargos de envio incluidos...
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