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Solucionado
anonymous
Aprendiz 🖌️
13/03/17-16:27(editado)

pedido a medida no recibido

Llevo mas de 15 dias esperando un pedido a medida, y al comprobar el estado ya ni aparece, tampoco es de recibo que pague por adelantado el 100% de la compra, sin yo tener nada aun, desde el dia 21 de febrero que hice el pedio a hoy no se aun nada, a ver si alguien me da una solucion, ya que no recibo respuesta ni poniendo online la queja.

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anonymous
Aprendiz 🖌️

rellene el formulario ayer a primera hora y no he obtenido ninguna respuesta, a parte que cuando miro el pedido ya ni aparece, aparece como error de albaran, dijeron que 15 dias, si se retrasan que menos que avisen, por que por este pedido no puedo hacer nada y tengo la habitación patas arriba.

14/03/17-16:37
BlankUser

Hola @Anonymous,

para poder conocer el estado de tu pedido necesitamos algunos datos más. Tal como dice @JGM__ puedes dirigirte a tu tienda y ellos te informaran puntualmente del estado de tu pedido, o si lo prefieres puedes rellenar este cuestionario y nosotros nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Ten en cuenta, que al ser un producto a medida, es un producto que se está fabricando exclusivamente para ti, por lo que los plazos pueden ser un poco más amplios de lo habitual.

Un saludo.

14/03/17-06:52
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