Buenos dias, el dia 8/8/2018 realice un pedido online nº 2350232 por importe 379 €, el dia 9/8/2018 anulo el pedido mediante llamada telefonica a la tienda online, a fecha de hoy no he recibido ninguna comunicación ni por supuesto la cantidad reclamada, he realizado unas 7 llamadas al telefono y siempre me han dado largas, he enviado correos electronicos y reclamaciones via web a la tienda online. hace dos dias llame para que me pasaran con una persona que me solucione el problema y ni caso, le dije que ellos me graban las llamadas pero yo no tengo contancias de ellas, me dijo que me enviaba un email comunicandome el nº de reclamación, todavia estoy esperando.
ESTO ES UNA VERGUENZA, POR NO EMPLEAR PALABRAS MAYORES, VOY A DENUNCIARLES EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR.
leroymerlin.es
