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BlankUser
12/04/22-10:03

Pedido cancelado sin respuesta

Como ya estoy desesperado de que por teléfono no se me de ninguna respuesta, lo intento por aqui. El día 20 de marzo hice un pedido de un espejo que, pese a poner que desde almacen eran 2-4 dias, me apareció una fecha estimada del 7 de abril. Decidi esperar, pero como me olía, el 7 de abril el pedido no cambió de estado ni se me comunicó nada, por lo que decidí cancelarlo mediante el formulario por la tarde.

Se suponía que en 24h contactaría alguien conmigo, pero estamos a martes y ya he tenido que llamar 4 veces a atanción al cliente para que alguien me informe y siempre se me dice lo mismo "que aparece que está en gestión". No puede ser tan complicado cancelar un pedido y devolver el dinero que, igual a vosotros no, pero a la gente normal le hace falta. Mi pedido es el 466502, a ver si por aqui alguien me ayuda

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