Soy cliente habitual de Leroy Merlín y en mi último pedido, el cual es bastante voluminoso, al recibirlo en casa, compruebo que varios de los productos estan defectuosos, tras más de 48 Horas sin respuesta y varias llamadas e incidencias y visita a tienda no logró una solución y/o respuesta.
Estoy muy decepcionado con la atención al cliente de Leroy, de hecho uno de los productos que el mismo transportista se dio cuenta que tenía bastantes defectos e insistió en no entregarlo, le obligaron a llevármelo a casa.
Ruego que alguien pueda darme una respuesta.
Saludos;
Javier
leroymerlin.es
