Buenas tardes.
Escribo aquí porque el día 3 de noviembre realice un pedido online a Leroy Merlin. El dia 7 llego el material en dos bultos. Uno de ellos tenía la mesa la cual estaba correcta, pero el otro bulto sin sacarlo de la caja se veia que estaba rota una de las patas del sofa. En ese momento se lo llevó la agencia XPO y me dijo que mandarían la reposición por la no aceptación de material debido a los desperfectos. El problema es que casi un mes después de realizar el pedido sigo sin recibir el material. LLamé a atención al cliente de Leroy Merlin y me comentaron que el material lo tiene nuevamente XPO para el reparto pero no me llaman. Se supone que debería tenerlo ya. El número de pedido es 058-849553. En caso de no recibir respuesta esta semana tendré que poner una denuncia porque esto es demasiado ya. Necesito respuesta.
leroymerlin.es
