Hola, me pongo en contacto por medio de este foro porque es casi imposible comunicar con vosotros por otro medio. El día 11 de este mes de diciembre realicé un pedido online (2633259) y aunque se suponía que iba a tener noticias en 72 horas y aún no sé nada de cuál es su estado real (enviándose según consulta). Salvo una llamada en la que me indican que no saben exactamente cuál es el problema o una contestación a través de Messenger en que me pedían datos y nada más y aún espero la respuesta, es prácticamente imposible volver a comunicar para ver las razones del retraso a fecha 18 de diciembre. Es posible que me informéis de los motivos del retraso o si me vais a enviar los muebles o ya puestos devolverme el dinero que, eso sí, cobrasteis de forma efectiva y rápida? La comunicación penosa si como veis tengo que acudir al foro. Gracias.