Buenas tardes,
Llevo dos semanas de retraso en la recepción de mi pedido online. El número de teléfono de atención al cliente (900 105 555) me da una respuesta automática indicándome que debo ponerme en contacto con atención al cliente enviando un correo electrónico a una cuenta determinada que sólo contesta con correos predeterminados en los que no hay ningún tipo de información sobre mi pedido ni sobre la fecha estimada ni nada en absoluto.
Si he conseguido contactar con la atención telefónica de una de las tiendas, pero no atienden por ser un pedido online.
¿Es posible que alguien me de algún tipo de información sobre como hay que actuar para ser atendido?
Muchas gracias y un saludo.
leroymerlin.es
