Buenos días, habiendo enviado 3 correos mediante el formulario de la página web, y no habiendo recibido respuesta ni telefonicamente ni a traves de mail, me dirijo a Uds, para ver si se puede solucionar el tema de mi pedido.
Realicé un pedido on line y el dia 27/06/2019 me mandaron un correo diciendo que el pago se habia efectuado el NUMERO DE PEDIDO ES: 2982086 y que procedian a enviarmelo.
A fecha de hoy 12/07/2019 no he recibido el pedido, ni se me avisa por que agencia de transporte viene y número de seguimiento para yo poderlo reclamar a alguien.
Yo soy de Ibiza y aquí no hay ninguna tienda a la que yo me pueda dirigir para ver que está pasando con el pedido y me es imposible contactar con uds, nadie me devuelve mis correos y no hay ningún telefono de contacto al que yo pueda llamar. Agradecería por favor que se pusieran en contacto conmigo para ver que está pasando con el pedido