Por favor quiero la factura de este pedido para poder hacer la devolución ya que no me lo devuelven sin factura en tienda física y al solicitar la devolución mediante el formulario me dicen que no le recoja el paquete al transportista, pero si ya había llegado antes!! estoy cansada de llamar y que no me atienda nadie solo música de espera, de mandar correos que no responden o que me respondan lo que no es como he explicado antes. Por favor alguien que pueda gestionar el envio de la factura!? Debería ser obligatorio mandarla no se porque hay que estar así con este tema.