Hola,
He pedido el dia 27 de junio 2019, unas cosas para el verano con un total de precio de 979.50 euros con plazo de entrega el 10 de julio. Hasta la fecha de hoy no lo he recibido y el estado que pone en la web es en "gestion". Desde 10 de julio, he intentando mandar emails las direcciones de e-mail que hay disponible (porque ya no ponen en la pagina web) pero no contestan. Ademas fui a una tienda fisica si ellos me pueden ayudar...pero me dijieron que solo tienda on line pueden solucionarlo para dar información. Es una verguenza la tienda on line para no dar información, ni contestar a los clientes. Si no contestarán pronto, creo que iré a la oficina de derechos de consumidores para este caso. Si supiera que la canal on line de merlin es asi de mala, no hubiera hecho el pedido on line.
leroymerlin.es
