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BlankUser
20/08/18-08:37(editado)

Pedido online

Hola Buenas el día 10/08/18 relicé un pedido online y recibí el correo de confirmación de que estaba pagado y en el banco he visto que el pago se ha realizado. Sin embargo han pasado ya 10 días y no he recibido nada. Cuando entro en la web y miro el estado de mi pedido pone Pendiente de pago y si llamo al teléfono no reconocen el numero de pedido. ¿Qué ocurre? Llevo 26 min esperando que me atiendan al teléfono pero por lo que leo eso no va a ocurrir. ¿Qué es lo que tengo que hacer? Mi pedido es el 2353234 y corresponde a 800€. Ruego contesten por favor

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