Buenos días,
Realicé una compra el jueves pasado, desde vuestra tienda online con envío a mi domicilio.
Todavía no tengo noticias del estado del pedido ni de cuándo va a llegar.
Después de pagar unos gastos de envío desorbitados bajo mi opinión, que prácticamente en ninguna plataforma hoy en día te hacen pagar, Por favor, rogaría respuesta lo antes posible.
Por otro lado, he enviado este mismo mail, a la dirección de correo electrónico que te indica en la confirmación del pedido:
ecommerce.tiendaonline@leroymerlin.es, y mi sorpresa es que he recibo la respuesta de que el correo NO EXISTE.
Estoy intentando ponerme en contacto de cualquier otra manera y NO HAY MANERA.
Me parece lamentable toda esta situación tratándose además de una empresa como LEROY MERLÍN.
Gracias
Laura González