No se puede llamar servicio de atención al cliente un servicio que NO ATIENDE al Cliente. Solo usan el teléfono para cobrar por adelantado. Una vez pagado empieza la aventura. A mi, particularmente, me envían un articulo que no he pedido, hoy por segunda vez en un mes, cuando el plazo era 5 días me envían por segunda vez un artículo diferente al pedido, diferente tamaño y diferente precio. Solicito que me lo entreguen en tienda y me lo mandan a casa. Solicito factura y no me la mandan.
Viendo el foro veo que soy una víctima mas de un servicio online pésimo. Después de un mes mi única aspiración es que me devuelvan el dinero. Me siento engañada y estafada.
leroymerlin.es
