Llevo esperando el pedido 2984938 mas de quince días, en su estado pone enviándose y en la tienda física que he de recogerlo no saben nada de el. El cobro del mismo se hizo en el mismo día pero de 72 horas que me dijeron que llegaría han pasado mas de 15 días.
No me parece ni medio normal esta situación. Intento llamar a atención al cliente y nadie atiende solo te remiten a que envies un correo electrónico.
Necesito una solución urgente.