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BlankUser
11/05/18-14:33(editado)

Pedido online desde el 16/04 y sin noticias

Buenas, realicé un pedido online de un fregadero el pasado 16/04 que me decían que estaría en tienda el 30/04 y hoy casi un mes más tarde aún no hay noticias.... ayer recibí la factura y hoy hemos vuelto a pasar por tienda y nada de nada.

En el teléfono online te puedes tirar una hora colgando que no contesta nadie y si preguntas por el pedido que vosotros mismos me habéis asignado me dice que el número no corresponde a ningún pedido.

Muna vergüenza vamos. Una y no más desde luego. Luego os quejáis de que Amazon os esta quitando clientes, pero entre la mala atención al cliente que proporcionáis y los plazos de entrega es lo normal.

Me gustaria que alguien me aclarase qué pasa con mi pedido porque en una seman vienen a montarme la cocina y evidentemente lo necesito

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