El martes 1 de octubre he realizado un pedido en la tienda online de material de revestimiento en pvc, tal como se informa en el boletín del pedido online el plazo de entrega estimado es a partir de 72 horas exceptuando el fin de semana y festivos. Hoy, 8 de octubre, ha pasado exactamente una semana desde la realización del pedido y al informarme sobre el estado del mismo me dice que está "en gestión". Ya sé que solo han transcurrido 48 horas del plazo a partir del cual puede realizarse la entrega pero ya no pido que se me realice la entrega ya sino que se me informe por teléfono o por correo electrónico de cual es la situación real de mi pedido y el día previsto para su entrega pues si va a tardar mucho igual es mejor cancelarlo y adquirir los productos en la tienda física de Santiago de Compostela. En espera de recibir contestación a este escrito le saludo atentamente.
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