El lunes me ha llegado parte del pedido 3048950 que hice online. Entiendo que la mayor parte del problema ha sido el transporte, pero me falta una parte, una mesa de resina que vino incompleta y por tanto no cogí, y una silla de resina de 6 que compré, que ha llegado rota, imgino que por los golpes recibidos por el transportista.
He hecho la reclamación según el formulario de la web y no sólo no he recibido respuesta sino que mi pedido figura como ya entregado.
Espero una respueta a la mayor brevedad y quisiera saber, además, como hacer una reclamación oficial por los múltiples problemas que estoy teniendo con ustedes.
Un saludo