Buenos días,
Estoy a la espera de recibir un pedido del día 13 de noviembre con referencia 058-865300, el pedido se realizo con el pago fraccionado, ya cobrada la primera cuota me indican que hay una incidencia con el pago me solicitaron que enviara la cocumentación del pago para comprobarla, lo he reclamado varias veces y la respuesta es siempre la misma, contactaran conmigo para darme una solución, a día de hoy no he recibido respuesta ni fecha de entrega estimada, la fecha de entrega estimada al realizar el pedido era de 5 días laborables, han pasado 12 días y sigo sin saber nada del pedido, es para una casa que esta en reformas y estamos esperando su entrega.
Necesito saber cuando se va a solucionar y a entregar de manera urgente o me vere obligado a reclamarlo por otros medios.
Gracias, un saludo.
leroymerlin.es
