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BlankUser
30/05/19-16:02(editado)

Pedido online NO ha llegado despues de 72h (según especifica la compra)

Buenas tardes,

Llevo horas intentando contactar por telefono con atencion al cliente pero es imposible, me dejan el telefono del orden de 15 a 30 minutos en espera y siempre dice que los agentes están ocupados.

A ver si pudieran ayudarme. Tengo un pedido que no me ha llegado, y debería haberme llegado ayer, porque estaba establecido recibirlo en 72h y lo necesitaba con urgencia. Dijeron que sería entregado hoy, y tampoco ha sido así. Me gustaría saber que ocurre o que por favor me indiquen en que transportista está y me proporcionen el código de trazabilidad.

Gracias. Saludos.

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