Hola,
soy comprador habitual de productos en tiendas online, pero estoy sorprendido del escaso soporte que se ofrece a los usuarios en la web online de Leroy, tienda con gran prestigio por otro lado.
Buscando, se encuentra un mail que dicen que contestan en 48 horas ( en estos tiempo?), y un número de teléfono en el que aparece un IVR que te indica el mail anterior.
En fin, al grano, en mi caso, mi pedido es del 2 de Julio con entrega en 72 horas. En el estado del producto todavía se puede leer "enviandose", ni un detalle más ni donde preguntar. Me he dado de alta en el foro para poder comunicarme con Leroy. Por favor, atiendan mi caso y el del resto de usuarios.
Mi número de pedido: 3006642
Gracias,
Paco
leroymerlin.es
