El 27 de Junio hice una compra online (n. pedido: 2985623) y aún no la he recibido, ni se me ha informado de su estado. He llamado al telefono de atención al cliente y un contestador me indica que envie un email o rellene un formulario. He realizado las dos cosas varias veces y sigo sin recibir una respuesta. Por favor, que alguien me conteste y resuelva la incidencia, quiero recibir el pedido que he pagado hace ya dos semanas.