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BlankUser
03/05/19-15:04(editado)

Pedido online no recibido en 3 semanas

Buenas tardes.

  • Número de pedido:2808253
  • Fecha de pedido:08-04-2019

Casi un mes despues no lo he recibido.

Es imposible hablar con nadie al teléfono, siempre ocupados.

Al email no contestan.

¿Podrian darme una solución?

Gracias.

4
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @javie510_LM,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega del pedido. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, nº de pedido y facilitarnos un teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias.
Un saludo

06/05/19-10:30
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @klubs027_LM,
Te pedimos disculpas tanto por la demora en la entrega de tu pedido como por no haber podido atender tu llamada. Hemos trasladado todos tus datos a nuestros compañeros para que vean qué es lo que ha sucedido y te informen lo antes posible.
Un saludo

06/05/19-10:28
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