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BlankUser
17/07/19-09:27(editado)

Pedido online producto equivocado

Buenos días!

Estoy muy disgustada con el servicio de atención al cliente de la tienda on line.

En el teléfono 900813344 sale una locución remitiendo a esta dirección de correo electrónico indicando que en 48h se ponen en contacto.

En mi caso nadie se ha puesto en contacto todavía.

Os recuerdo que hice un pedido a la tienda on line el 8/7/19 con número 3022439 que me llegó el 10/7/19 con un producto erróneo. Me mandaron por error un cojin de silla de jardín en vez de una ducha de exterior solar sunny style azul con referencia 18685254.

Me urge que me manden el producto que solicite (ducha).

Me llama la atención que no tengan un teléfono donde se pueda hablar con alguien para solucionarlo.

Por favor sólo quiero que se solucione lo antes posible.

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