Buenas tardes,
Llevamos 15 días esperando una casita de madera que compramos online, hemos intentado contactar con Leroy Merlin por diferentes canales, email, telefono y hasta hemos ido dos veces a la tienda fisica, donde nos dicen que no nos pueden ayudar.
Esto es una veguenza, hace 15 días que la compramos y el pedido tenia que llegar en 3 días, en la web sale aún enviándose. Me sorpendia viniendo de una casa como leroy merlin que parecia seria, pero después de ver este foro veo que es un problema general.
Necesitamos saber el estado de nuestro pedido, si nos va a llegar alguna vez o como proceder con la devolución del dinero, porque esto si te lo cobran al momento. Me parece una estafa y a demás que nadie conteste ni nos diga nada, es una verguenza. Si no recibimos una contesta en breve vamos a proceder a denunciar la situación a FACUA.
leroymerlin.es
