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Solucionado
BlankUser
02/07/18-09:57(editado)

Pedido online sin noticias desde el pago (18 Junio)

Buenos días, hicimos un pedido online de un mueble de baño hace ya 14 dias (18 Junio), para recoger en tienda (Leroy Merlin Barakaldo). Después del email de "confirmación de pago recibido" no hemos tenido más noticias. Metiendo el número de pedido en la página de seguimiento de pedido dice que no es válido, y llamando al nº de atención al cliente también nos dice lo mismo. Queríamos saber en que estado se encuentra, nos urge bastante y si hay problemas preferiríamos la devolución del dinero para poder comprarlo en la tienda física cuanto antes.

Saludos.

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