He hecho un pedido en la tienda online que supuestamente debería haber llegado a principios de febrero.
Más adelante se me comunica que ha habido un retraso y que llegaría a partir del 10 de febrero.
Esa misma semana me pongo en contacto con vosotros para decir que en esas fwchas yo no estaré en casa y que necesitaría que me avisen antes de venir a traer el envío. Se me asegura que así será, que me llamarán para concretar la entrega y sin embargo ayer se me llama para decirme que la empresa de transportes ha intentado sin éxito entregar el pedido (sin ponerse en contacto conmigo).
Se me reitera que me llamarán en breve para concretar esa entrega y hoy recibo un email diciendo que por incidencia en la entrega la nueva fecha de entrega es a partir del 2 de marzo (un mes más tarde de lo acordado).
Siento que os estáis riendo de mí y, visto lo visto, me gustaría saber cómo cancelar mi pedido, obviamente con el consiguiente reembolso de mi dinero.
leroymerlin.es
