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BlankUser
23/05/19-19:28(editado)

Pedido roto y de otra persona

Hola,

Me ha llegado hoy el pedido con número 2852116, aunque en el paquete que era para mí ponia de referencia en número 607342; y me encuentro que parte del friso que habia pedido está roto y machacado, me falta una ventana que pedí que no me la han entregado y además me dan una caja que no es ni para mi, sino para otra persona (número 622175)...

Aqui dejo las fotos de todos los desperfectos, espero una respuesta y que se solucione lo antes posible...y sobre todo quiero MI VENTANA!

Si no me podeis dar una solución con respecto al material, que vengan a recogerlo y que se me devuelva el dinero.

Friso rotoFriso roto

Friso machacado por el machimbradoFriso machacado por el machimbradoPedido otra persona entregadoPedido otra persona entregado

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @ZERRE152_LM. Sentimos las molestias. Tu pedido 2907492, realizado el 23/05, tiene un plazo de entrega de 10 días hábiles (sin contar sábados, domingos ni festivos) y actualmente se encuentra en gestión. Tan pronto como salga expedido se te informará mediante un correo electrónico. Gracias. Un saludo.

30/05/19-16:08
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola . Sentimos las molestias. Tu pedido 2907492, realizado el 23/05, tiene un plazo de entrega de 10 días hábiles (sin contar sábados, domingos ni festivos) y actualmente se encuentra en gestión. Tan pronto como salga expedido se te informará mediante un correo electrónico. Gracias. Un saludo.

30/05/19-16:07
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