Hace unas semanas hice un pedido online. Mi sorpresa fue abrir el paquete y encontrar un espejo en vez de un grifo de ducha. Es desesperante el proceso para hacer el cambio( y más después de leer experiencias de otros clientes) la única respuesta ha sido que envie fotos ( los que os habeis equivocado soys vosotros pero la que tiene que hacer la gestión soy yo) y la única respuesta que recibo es que pasais nota a los compañeros...¡ ¿Quien son los incompetentes compañeros?! O empiezo a pensar que es una excusa, para que el cliente desista. Tampoco puedo entender porque no puedo hacer una devolución en tienda física si soys la misma tienda. Y a todo esto tengo la obra parada por culpa de vuestra INCOMPETENCIA!!!
Quiero una solución IMMEDIATA
leroymerlin.es
