El 2 de julio realizo un pedido en la tienda online con nº de pedido: 229640, a los pocos dias me dicen que el producto está agotado y me ofrecen cambiarlo por otro de peores características.
Tras decirles que no, que quería al menos un producto equivalente y esperar mas de una semana a que me ofrecieran otra alternativa aceptable decido que prefiero anular el pedido y que me devuelvan el dinero.
Tras realizar varias llamadas y enviar otros tantos emails sin respuesta sigo sin noticias de mi dinero y si entro a ver el estado del pedido todavía sigue EN GESTIÓN.
Quiero que me devuelvan ya mi dinero por favor.
leroymerlin.es
