Pedidos en gestión y pendiente de pago.

Hola buenos días, el lunes hice un pedido online 3031912 y recibí el correo electrónico y sms para confirmar el pago pero en ambos casos me da error. Me he puesto en contacto con ustedes mediante correo electrónico pero no tengo respuesta. Necesito una solución para recibir el pedido.

Espero que por aquí sea más rápido y fácil. Gracias

AtencionCliente

Atención al cliente

Hola @Saludb, sentimos las molestias ocasionadas. Nuestros compañeros de tienda online nos confirman que ese pedido no está tramitado puesto que está pendiente de pago. Los pagos a través de los enlaces que te enviaron están disponibles sólo hasta las 21:00h. si lo intentaste después es posible que hubieran caducado. Si no, es algún tipo de incidencia con tu tarjeta bancaria, y en ese caso deberías consultar con tu entidad.
Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o cuestión. Gracias y un saludo.

15/07/19-10:57

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Pedidos en gestión y pendiente de pago.