Me encuentro con el siguiente problema/duda:
Quiero pedir un artículo (un toldo) que no está en stock en mi tienda.
Un vendedor me dice que si hago un pedido en la tienda y por recogerlo en la tienda me cobrarán portes. Otro vendedor de otra tienda me dice que si lo piden internamente de otra tienda que a mí no me costará nada, cuando lleguen me llamarán y pasaré a recogerlo sin más coste.
Cual es la realidad??. 1 Hora de teléfono llevo y nadie me dá respuesta.
En información de mi tienda no saben. El de Jardinería de mi tienda me dice que pagaré portes (por ir yo a recogerlo a la tienda!!!) y en otra tienda cercana a mi comunidad que disponen en Stock me dice la vendedora que si internamente hacen un pedido de una tienda a otra eso es totalmente gratis para el cliente.
¡¡¡Ayuda por favor!!!
leroymerlin.es
