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BlankUser
09/07/19-06:24(editado)

Pendiente de pago

Buenos días, hice un pedido y se ha quedado pendiente de pago al querer financiarlo y obtener un error de la financiera con los datos ba carios. ¿Cómo puedo pagarlo ahora? ¿Y financiarlo?

Pedido 3028389

Gracias

2
BlankUser

Buenos días,

No puedo volver a hacer el pedido porque perdería el 15% de descuento y no me saldría a cuenta, en tal caso prefiero cancelarlo, pero tampoco se puede desde el área cliente.

¿A qué cuenta envío el mensaje privado?

Gracias

17/07/19-05:17
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @Martalm1, disculpa las molestias ocasionadas. Por favor, comprueba si figura el cobro en tu extracto bancario. Si no es así, te pedimos que lo intentes de nuevo, ya que puede que se trate de un error puntual. Si sigues sin poder realizar tu pedido, envíanos un pantallazo por mensaje privado con toda la información al respecto para que podamos ayudarte. Muchas gracias y un saludo.

(editado)
10/07/19-10:33
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