Tras hablar con la OCU, hoy he enviado a la sede social de Leroy Merlin una reclamación formal, porque siguen sin mandar mi pedido, realizado el 28 de junio, y no responden ni a llamadas ni a formularios. Sospecho que no me van a hacer ni caso, pero había que intentarlo. Casi querría cancelar el pedido, pero supongo que así no acabaría la cosa, porque quién sabe cuándo me devolverían el dinero. Yo compro muchas cosas online, y nunca he tenido una experiencia tan mala y tan frustrante. ¿Hay algún Community Manager por allí que me pueda dar alguna explicación? Pedido 2999479