El pasado día 10 completé un pedido en la tienda online, he intentado contactar con el servicio de atención al cliente (vía telefónica y cumplimentando formularios de queja, sugerencia y consulta) y no he recibido respuesta alguna. El teléfono está siempre ocupado y de los formularios parece que no hacen ni caso.
Estoy pendiente de recibir el pedido (tendría que haber llegado ayer) y ni siquiera ha contactado con nosotros el transportista.
En definitiva, dado el pésimo servicio de atención al cliente que prestan, no creo que vuelva a comprar nada en Leroy Merlín. Una pena.
leroymerlin.es
