Buenos días,
Llevo más de una semana esperando a recibir las facturas de los pedidos online realizados el 25 de Abril.
Rellene el formulario de contacto con todos lo números de peido y sigo sin respuesta.
No mandan ni siquiera confirmación de los pedidos por email para poder tener algún tipo de documento que acredite la compra.
Llamar al telefono de atención al cliente es desesperante porque la locución te acaba diciendo que todos los agentes estan ocupados y vuelvas a llamar más tarde. Si te dejan en espera tampoco termina contestando nadie. Hoy he estado 36 minutos en espera sin respuesta.
Estamos hablando de pedidos de valores muy altos y el servicio prestado es realmente pesimo.
Espero que este comentario tenga respuesta porque ya no se como solucionarlo.
Saludos
leroymerlin.es
