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BlankUser
08/07/18-17:02(editado)
Política de devoluciones nefasta
Tengo abierta el número de incidencia 1806103395 con respecto al pedido Nº 2257619. Desde el día 28 de junio. Les pedí una mosquitera de 180x150 a través de su página web, la referencia era 81974164. Uds me enviaron una mosquitera con la misma referencia pero de medidas 115x180. El caso es que no me vale y les he pedido el cambio por la correcta, pero desde el pasado jueves 28 que me pidieron las fotografías y que yo les envié no he tenido respuesta por su parte. He llamado a atención y me dicen que me tienen que responder desde incidencias.tiendaonline@leroymerlin.es, pero hace ya 10 días que no tengo noticias suyas. Me parece lamentable el servicio y más tratandose de un error suyo.
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Atención al cliente