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BlankUser
28/05/18-17:18(editado)

¿Por qué publicáis un teléfono que nadie responde?

tenéis publicado un número de teléfono al que nadie responde. He llamado a las 9:00 y he estado mas de una hora con la música de espera, NUNCA MÁS COMPRARÉ NADA EN VUESTRA TIENDA, que falta de respeto a los clientes

Recomendado por 1 miembro
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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Josedemorena
Confirmamos que tu pedido esta siendo cancelado por nuestros compañeros con número de incidencia 180577578.
Los mensajes que recibes salen de nuestro sistema automaticamente.
En caso de que transportista intente la entrega, rechaza el paquete sin problemas.
En breve confirmarán contigo la devolución del importe del pedido.
Un saludo

31/05/18-09:56
BlankUser

Hola,

¿como pudo saber que el pedido esta cancelado correctamente? Hoy he recibido un sms indicandome que se iba a efectuar la entrega del pedido....

Sobre el telefono, no te esfuerces, no cuela, NO HAY NADIE QUE ATIENDA LAS LLAMADAS, he realizado varias llamadas en diferentes horas, y nunca me han atendido, y por lo que veo en el foro, no soy el unico. El servicio al cliente que prestais es pesimo, no entiendo como una empresa tan grande trata tan mal a sus clientes, lo unico que puedo hacer por mi parte es no volver a comprar nada en vuestra tienda, y espero que esto lo lea mucha gente antes de comprar, para que no piquen.

Saludos

30/05/18-15:51
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