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BlankUser
16/05/19-15:22(editado)

Problema con pedido entregado

Buenas tardes,

He enviado correo y he intentado contactar por teléfono pero no recibo contestación por ninguna de las dos vías.

Ayer se me ha entregado un pedido de 60 cajas de ceramica de Aplacado de hormigón verniprens y he reportado una incidencia ya que al no venir correctamente embalado y apilado al transportista se le ha caido la mercancia y se han roto varias piezas.. En el alabrán de entrega lo ha dejado indicado, por favor necesito que me digan como proceder.. He contabilizado por encima unas 28 piezas rotas (2 cajas y media o 3), me reembolsan ese importe?

Por favor contestenme para intentar dejar solucionado este tema lo antes posible

Gracias.

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