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BlankUser
11/05/20-15:53

problema con pedido online

Buenas tardes, nunca he sido de publicar mensajes en foros y menos para quejarme pero creo que mi situación no requiere

Hice un pedido o línea que pague con mi tarjeta de crédito, y en el estado de mi pedido consta como pendiente de pago por transferencia.

A pesar de haber llamado a atención al cliente y haber escrito varios emails adjuntando el extracto bancario, no obtengo respuesta, me parece importante recalcar que es un pedido de más de mil euros....y no obtengo respuesta, conbrar han cobrado y ahora estoy yo sin pedido y sin dinero...que opción me queda? Denunciar

Nunero de pedido 058 152806

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