Buenas tardes, hice un pedido el 14 de marzo con nº 2769280, resulta que despues de tres semanas esperando un pedido que debería llegar en 5 días me responden desde la tienda online diciendome que el artículo que he comprado ya está descatalogado y que me proponen otro artículo similar por si quiero acceder al cambio, me dicen que tengo que llamar a un número de teléfono para confirmar y poco más. Llamo al teléfono y la señora que me atiende me dice que desde ahí no puede hacer nada, que tengo que contestar el email diciendo que sí quiero el cambio...pues nada eso fue el día 2 de abril y aqui sigo sin respuesta...Necesito saber algo ya sobre mi pedido pues lo compré por necesidad en el trabajo y ya mismo hace un mes!