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Problema instalando descargador Roca Universal
He instalado el mecanismo de Roca universal Plus (Dual Flush), de referencia A822502102 pero no descarga suficiente agua, el mecanismo "salta" demasiado pronto.
Creo que el problema está originado porque tuve que ajustar la altura del mecanismo a mi inodoro Hall, reduciendo su altura. En las instrucciones se indica que también tengo que cambiar de posición una especie de enganche de color azul que está enganchado al nivel 1. En las instrucciones se indica que este enganche se puede liberar (Release) para cambiarlo de posición (ver foto), pero yo no he sido capaz y como no me atrevía a forzarlo, por si se rompía, lo dejé como estaba. Seguramente por eso ahora el descargador no funciona correctamente, ¿pueden confirmarme si ese es el motivo y, en tal caso, indicarme cómo cambiar el enganche de posición? Gracias
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Hola @Zervino
Atendiendo a tu consulta, es correcto al estar en diferentes alturas. El mecanismo de descarga no va a funcionar correctamente; para el modelo de WC Hall tenemos que colocarlo a la altura número 2 como lo indica el manual de instalación.
El brazo al que haces referencia tiene una pieza en forma de U que posee enganches de ambos lados, puede utilizar un destornillador de punta plana para tratar de sacar uno de los lados, pero debes tener mucho cuidado para no forzar la pieza y romperla.
Recuerda que podemos ajustar el nivel de descarga del sistema, solo tenemos que pulsar el botón azul y ajustarlo para ahorrar más agua en el momento de hacer las descargas.
Adicionalmente, te comento que ROCA tiene el servicio atención al cliente y el servicio de instalación de producto.
Te dejo el número de mismo, para tu información.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda. En tal caso, te pedimos que marques la respuesta como “solución aceptada” para que sea útil para otros usuarios con la misma duda.
¡Un saludo!!