Buenos días.
Escribo porque hice un pedido online que consistía en una estantería Rubik y una Spaceo, ambas blancas. Las dos llegaron muy sucias. En la Rubik he conseguido que quede más o menos blanca tras frotar mucho y lo daría por bueno pero en la Spaceo es que hay zonas que están negras y no hay manera de limpiar. Además, algunas esquinas están melladas y se ve parte de la madera... Aclarar que estas manchas están en las baldas de la librería, por lo que a mi me gustaría cambiar sólo las baldas ya que el resto ya lo tengo montado.
He enviado una queja usando el formulario de la web pero no me ha llegado ningún mail confirmando que se haya registrado ni nada, así que prefiero ponerlo por aquí a aver qué solución podemos encontrar.
Un saluduo.