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BlankUser
13/06/19-21:53(editado)

Problemas compra en tienda online sin solución

Hola, el 15 de mayo hice una compra en la tienda online de una terraza de jardín, pedido 2895457 me llegó un zapatero pequeño blanco. Después de 3 llamadas al num. 900 y 5 mails a soluciones.tiendaonline@leroymerlin.es, SIN CONTESTACIÓN alguna me dirigí a una tienda para poner una reclamación, allí me dijeron que no pueden hacer nada. Sigo con mi Super zapatero blanco en vez de la terraza de jardín. Me parece increíble como una empresa como Leroy Merlin se desentiende de lo que pasa online sin ofrecer ninguna solución, aduciendo que las ventas Flash no son de Leroy Merlín y son de empresas externas. Si, lo que queráis, pero se gestiona a través de vuestro portal de ventas. En todo momento yo pienso que os compro a vosotros, no a alguien externo.

Sin más, un saludo. Carlos.

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