Llevo más de un mes reclamando la factura correspondiente al pedido nº **2311241 **y no hay forma de que me la envíen. Ni llamando por teléfono, ni escribiendo en el foro, ni con correo a atención al cliente.
Esto es una tomadura de pelo, el cobro se realiza en el momento de hacer el pedido y la factura que se solicita debería ser emitida en ese momento, no entiendo como les puede costar tanto tiempo hacer una factura
Somos empresa y nos es imprescincible para justificar el pago y por el tema de IVA, pero parece que les da lo mismo. Nos está ocasionando una gran extorsión además de una gran pérdida de tiempo en llamada y consultas
No conozco un servicio peor de atención al cliente, que este servicio postventa
No volveré a comprar en ésta página.
Pero quiero mi factura!!
leroymerlin.es
