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BlankUser
14/08/19-21:58(editado)

Problemas devolución Zodiac MX6

Hoy dia 14 de Agosto compre un limpiafondos de piscinas Zodiac MX6 en la tienda de Zamora aprovechando una oferta puntual que tenian con el 20% de descuento. Llego a casa, pruebo el producto y no me convence la forma en la que limpia la piscina. Total que decido devolverlo el mismo dia de compra y me deniegan la devolucion alegando que el producto ha sido usado. Segun la politica de devoluciones tengo 100 dias para probar el producto y devolverlo en su caja original y en con el producto en perfecto estado (como ha sido el caso). Pero en esta tienda me han denegado la devolucion. Logicamente he pedido una hoja de reclamaciones y la presentare en cuanto pueda en consumo. Me gustaria no tener que llegar a presentarla y que se arreglara el problema ya que soy comprador habitual de esta tienda y no me gusta perder la confianza en ella. Gracias espero una solucion.

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