Buenos días, tras haber tenido varios problemas con un pedido en la fecha de entrega, (retraso de más de 15 días), problemas de transporte, etc. Quería preguntaros que clase de política de empresa tenéis, cuando una persona pone varias reclamaciones, abre varias incidencias, con respecto a un mismo pedido y aún, a día de hoy, 40 días después de la fecha de realización de la compra aún no he recibido ningún tipo de solución por todos los daños ocasionados, como obra parada un mes por vuestra no profesionalidad, días de trabajo perdidos, desplazamientos a tienda, horas perdidas llamando a atención al cliente para no obtener ninguna solución, etc...
Espero algún tipo de compensación por todos los daños ocasionados, no podéis estar jugando con el dinero y tiempo de vuestros clientes.
Decepción total con la empresa.
leroymerlin.es
